В горах туристи ледь не замерзли через холодну погоду та промокле взуття. 22-річна киянка та 21-річний житель Житомира, які подорожували Чорногірським хребтом, в районі полонини Балцатул вирішили розкласти намет для ночівлі. Вранці вони помітили на ногах ознаки обмороження, тому викликали рятувальників на допомогу.
На пошуки туристів вирушили фахівці ДСНС з села Видричка. Вони зігріли мандрівників гарячим чаєм, а згодом за допомогою снігоходів по черзі транспортували їх до всюдихода «Богун».
Потерпілих доставили до села Говерла, де їх чекала екстрена медична допомога.
