Відтепер військовослужбовці та члени їхніх сімей можуть офіційно направляти свої звернення на електронну адресу уповноваженої Президента України з питань захисту прав військових.
Раніше звернення приймалися через різні канали комунікації, що допомогло виявити найгостріші проблеми та налагодити механізми їх вирішення. Тепер для ефективності процесу запроваджено єдиний офіційний канал прийому заяв.
Щоб звернення було розглянуто, необхідно скласти заяву з детальним описом проблеми, додати підтверджувальні документи та надіслати все на електронну адресу zpv@apu.gov.ua, вказавши контактні дані для зворотного зв’язку.
